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Si comunica che per circa due settimane verrà svolta un'indagine sul grado di soddisfazione dell'utenza presso le fermate, gli approdi e a bordo dei mezzi Actv  ( bus e vaporetti) . In particolare  l'indagine interesserà il settore urbano ed extraurbano da mercoledì 30 maggio fino a lunedì 4 giugno e da lunedì 4 giugno in poi il settore navigazione.

Gli intervistatori saranno muniti di cartellino di riconoscimento e porrano domande sulla qualità percepita del servizio a chi lo utilizza in modo saltuario, le risposte saranno raccolte rigorosamente in forma anonima.